Ленинским районным судом г. Смоленска рассмотрено гражданское дело по заявлению О. о защите прав потребителя и возврате оплаты за путевку в детский лагерь.

 

Обращаясь в суд с данными требованиями, истец указала, что в мае 2026 года заключила с ООО договор об оказании услуг, а именно организации летнего отдыха ребенка в Подмосковье с траснфером, проживанием и питанием, полностью оплатила услугу, что подтверждается банковскими операциями. За несколько недель до предполагаемого отдыха от организации пришло сообщение, что в связи с болезнью генерального директора смены не состоятся. На поданные претензии с заявлением о возврате уплаченных денег ответа от организации не поступило. Полагая свои права нарушенными, О. обратилась в суд с заявлением о защите прав потребителя, просила суд вернуть средства, уплаченные за путевку в детский лагерь, взыскать с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, а также компенсацию судебных расходов и морального вреда.

>Разрешая данное заявление, суд исходил из положений ст. ст. 309, 310 ГК РФ, согласно которым обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

На основании изложенного, суд пришел к выводу о наличии правовых оснований для частичного удовлетворения предъявленных требований, уменьшив размер взыскиваемой компенсации морального вреда.